Il servizio SMS integrato nel software TLM 4 consente l’invio agli utenti di:
– Comunicazioni sulle attività o eventi organizzati dalla Biblioteca/Comune;
– Solleciti automatici (o manuali) sulla restituzione dei prestiti scaduti;
– Avvisi automatici (o manuali) sulla disponibilità al prestito dei titoli prenotati.
SMS consente di avere un efficace ritorno:
– Aumento della partecipazione alle iniziative organizzate dalla Biblioteca/Comune;
– Riduzione dei prestiti non restituiti e miglioramento dei tempi di restituzione;
– Aumento dei prestiti rispetto alle prenotazioni effettuate.
Grazie all’automazione, i bibliotecari non dovranno più perdere tempo a contattare telefonicamente o via lettera gli utenti, risparmiando rispetto ai costi di chiamata e spedizione del cartaceo.
Se interessati contattateci per ulteriori informazioni.
Chiama lo 070/2110311